A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização internacional de padronização que participa do desenvolvimento de padrões para produtos e tecnologias. O principal objetivo da organização é melhorar os processos e a qualidade do trabalho em todo o mundo.
Existem três tipos principais de ISO:
- ISO 9001:2015 – Padrão do sistema de gestão da qualidade;
- ISO 27001:2013 – Requisitos de gestão de segurança da informação;
- ISO 14001:2015 é uma norma para sistemas de gestão ambiental.
Como a ISO difere das normas ISO?
Se a ISO é uma organização não governamental, então as normas ISO são diretamente acordos internacionais. As normas regulam o desempenho de atividades específicas no nível adequado e são os principais produtos da ISO.
As normas ISO comuns servem:
- a eficiência da organização e a redução do número de falhas;
- redução e otimização do consumo de energia;
- reduzir o impacto ambiental, incluindo a redução da quantidade de resíduos;
- saúde e segurança do trabalho para reduzir acidentes de trabalho;
- garantindo a segurança alimentar;
- protegendo a segurança confidencial.
Como obter um certificado ISO para uma empresa
Apesar de a confirmação da conformidade com as normas ISO ser um processo caro e difícil, algumas organizações e indústrias podem precisar delas para realizar atividades ou ampliar o leque de serviços prestados pela empresa.
Caso a certificação seja realmente benéfica para a empresa, é recomendável seguir os seguintes passos:
- familiarize-se com as normas ISO;
- analise o trabalho da sua empresa. Identificar os processos que não atendem aos padrões de qualidade;
- documente os planos e procedimentos que serão realizados para eliminar as áreas problemáticas;
- comece a aplicar as normas ISO;
- primeiro, realize uma auditoria interna para verificar a conformidade com a norma;
- passe pelo processo oficial de certificação.