A cada dia as empresas se tornam mais e mais confiáveis em um fluxo de dados sem falhas. De corporações internacionais a uma forja de artesanato de um homem só: se você está presente on-line (e hoje para ser competitivo você tem que estar presente on – line) e negligenciar sua própria acessibilidade-você perdeu a batalha antes de começar.

Os NetOps (aqui usaremos essa abreviação simplesmente para abordar os membros da equipe das redes) aparecem sob uma espécie de dupla pressão de seus clientes ou chefes: o desempenho da rede deve ficar hipersônico, enquanto os custos não devem apenas ser mantidos baixos. Alguns cálculos idealistas do futuro próximo prevêem despesas de otimização de rede resolutamente se esforçando para 0.

“Faça mais com menos”, ouvimos muito. A missão é possível, afinal?

Algo no ar

É fácil comparar a rede com o tráfego aéreo. Até mesmo alguns termos, como congestionamento e hub, soam e significam o mesmo. A crença popular de que um acidente aéreo dói muito mais do que um colapso de rede é apenas parcialmente verdadeira: sim, todo mundo está vivo após um incidente de rede, mas perdas imediatas, juntamente com perdas potenciais devido à instabilidade Operacional, violações de confidencialidade, etc. pode realmente superar o custo de uma aeronave perdida. Se isso soa muito simples (e certamente valorizamos a vida das pessoas acima de tudo), vision network fail como um atraso maciço de voos causado por questões puramente internas: manutenção inadequada do avião, falha de equipamento de torre ou bagagem, greve de pessoal, etc.

A indústria da aviação aprendeu suas lições da maneira mais difícil, mas tomou decisões corretas. Tudo lá é precisamente padronizado e logicamente dividido. As zonas de responsabilidade praticamente não interferem: operações terrestres, depois pista(s), depois aproximação, depois Controle de área – depois tudo igual na ordem inversa para um ponto de destino. A comunicação usa uma linguagem muito específica e altamente uniformizada. Simplesmente há pouco lugar para um erro, mesmo nos céus tão congestionados antes da explosão pandêmica. Para voar e voltar com segurança, você só precisa seguir os protocolos-novamente, minuciosamente detalhados e aceitos globalmente.

As coisas não são tão brilhantes (melhor usar “not so clear”) com o networking.

Crescendo, não desmoronando

O único motivo, porém suficiente, para manter sua rede em forma é: o tráfego está crescendo e continuará crescendo. Não há necessidade de uma análise profunda da explosão de dados, pelo menos não aqui e agora. Para citar apenas alguns fenômenos que geram cargas de novo tráfego: IoT, streaming de todos os tipos ou simplesmente conexão à Internet disponível em partes anteriormente offline do Terceiro Mundo.

Alguns números são realmente fascinantes: o tráfego mundial triplicou do ano de 2015 até hoje, com crescimento anual de 22%. Que tal Gigabyte equivalente a todos os filmes já feitos, que agora atravessa a Internet a cada 2 minutos? Então, a própria superestrada da Internet está indo razoavelmente bem. As dificuldades ocorrem exatamente do jeito que estão nas vias públicas: nos cruzamentos, nos desvios ou ao entrar em propriedades privadas.

A rede perfeita deve ser:

• Up, ou seja, disponível pelo maior tempo possível. Palavra “sempre” pode soar idealista demais, mas na realidade não é: indicador atualmente aceito de disponibilidade adequada lê 99,95%. O exemplar é “nove noves”, 99,9999999% do tempo (ou meramente milissegundos de inatividade anualmente). Isso inclui todos os recursos e equipamentos da rede.
• Latência baixa, de preferência muito baixa e completamente livre de jitter. O primeiro é bastante autoexplicativo: mede o atraso entre o envio e a recepção dos dados. Estamos falando de milissegundos novamente, mas mesmo esses slots minúsculos podem causar sérios problemas em, digamos, Telefonia IP ou videoconferência. Jitter na rede significa fluxo de dados irregular e interrompido: os pacotes de dados não são entregues na ordem estrita; alguns estão demorando mais para chegar ao seu destino. Isso resulta, por exemplo, em desistências de sílabas ou palavras inteiras em chamadas ou quadros em vídeo no final do receptor.
• Projetado para suportar cargas de pico: não apenas ter uma capacidade excedente adequada, mas ser capaz de relatar adequadamente esses picos à NetOps e, na melhor das hipóteses, oferecer ou implementar automaticamente soluções para distribuir a carga e aliviar a situação.

Citamos apenas os principais requisitos de uma rede ótima, na verdade existem mais de menores. Mas a principal questão que impacta no desempenho das redes é mais profunda-por isso é mais difícil vê-la (em muitos sentidos) e, respectivamente, identificá-la e superá-la.

Visando alvos estratégicos. Inquieto

Ao contrário da aviação, as redes usam variedade de protocolos e métodos. Para adicionar ao que já é complicado: as soluções de rede diferem no tempo, então alguns componentes modernos e desatualizados podem ser usados dentro do mesmo sistema, não combinando bem entre si. Isso geralmente é um “problema duplo” para o NetOps. No dia a dia, esses especialistas estão simplesmente ocupados demais: solucionando problemas, corrigindo bugs, etc. No entanto, quando eles dedicam parte de seu tempo para observar suas redes “como uma coisa toda”, a confusão dos componentes estratégicos muitas vezes impede até mesmo um olho ansioso de ver uma estrutura de ponta a ponta.

As empresas aumentaram suas demandas por redes, então a NetOps aumentou suas preocupações com o desempenho das redes – e, portanto, com a otimização. A questão da transparência é realmente séria: nada menos que 1/3 dos profissionais da rede indicaram como principais preocupações os pontos cegos dos sistemas, o monitoramento insuficiente de ponta a ponta e as dificuldades na solução de problemas.

Os líderes do setor já consideram uma abordagem proativa em relação a questões emergentes, e a força motriz por trás de todas as mudanças permanece a mesma: rede ruim é igual a negócios escassos.

Stingray Gateway a. k. a. O otimizador

Gateway De Serviço Stingray é projetado com o processo de inspeção profunda de pacotes (DPI) em mente. A plataforma inspeciona o tráfego designado-com uma opção de filtragem instantânea e pode priorizar um tipo de dados em detrimento de outro. Isso leva a uma exploração de largura de banda mais inteligente, menos estressada e mais flexível. O que, por sua vez, facilita a carga total da rede, eliminando possíveis características negativas: congestionamento, atraso, tempo de inatividade potencial, etc.

O Stingray SG é particularmente bom no monitoramento de todos e quaisquer componentes de uma rede. Relatórios completos, ou resumidos, ou direcionais e como Netflow; RTT com sugestões de solução de problemas disponíveis através da API; opções de fluxo de cliques e marketing/redirecionamento – tudo reunido para avaliar a qualidade da experiência (QoE) para um único usuário. Com base nessas informações, a plataforma pode iniciar melhorias na qualidade do serviço. Escusado será dizer que todo o monitoramento Stingray SG está disponível no local, totalmente ajustável para as necessidades dos administradores e não é incômodo de usar.